[摘要]?7:00由主管或領班開早會交接上班的情況,本班需要完成的工作內容。反饋前一天檢查中存在的問題,時間3-5分鐘。
早班工作流程
(1)7:00由主管或領班開早會交接上班的情況,本班需要完成的工作內容。反饋前一天檢查中存在的問題,時間3-5分鐘。
(2)7:05準時到崗,主管或領班按各層客戶情況分發消耗品。
(3)8:00前的主要工作,吸塵,衛生間的維護樓梯樓道的維護,檢查設施設備。
(4)8:00-8:20部門經理提問早會內容,并做重要指示和今天工作的要點。
(5)8:20回樓層維護區域衛生上好手紙。
(6)9:00左右進行衛生間的清掃,做到"五無",(按照進衛生間的程序做)。
(7)10:30--13:30邊維護衛生,邊做計劃衛生。
(8)13:30進行收垃圾維護衛生間和所有區域衛生,
(10)14:00中班到崗,做交接。
內容:(1)、房間鑰匙(2)、樓層情況(3)、設施設備(4)、工具情況(5)、早會內容及經理強調的內容
(11)14:10離崗。
中班工作內容流程
(1)14:00早班下班,中班人員進行巡視維護。
(2)從14:00開始按照客戶的要求準時進入清掃。
(3)18:00將垃圾集中在大垃圾桶內,垃圾不過夜送到指定地點。
(4)垃圾桶收回洗凈歸位。
(5)根據樓層客戶情況在18:00左右對樓道衛生間的燈進行隔行關閉,體現節約意識。
(6)提前20分鐘做好下班前準備工作,檢查四關。
(7)領班檢查無誤收回大小鑰匙20:00準時離崗。
(8)到更衣室更換便裝,簽退離廈。
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